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Eau dans le bac de récupération du marc

ChristopheE4623

Le 12 janvier 2019

Bonjour

J'ai une machine Caffeo Solo depuis 10 mois, et depuis le début, le marc ne sort pas sous forme de galettes, comme avec mes précédentes machines, mais il est mélangé à l'eau, et forme avec le temps une bouillie nauséabonde dans le bac de récupération du marc.

Est-ce normal, ou suis-je le seul à connaître ce désagrément ?

Y-a-t il une façon simple de procéder au dépannage de ce dysfonctionnement ?

Je vous remercie par avance pour votre aide

Christophe

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audr32625534
Le 12 janvier 2019
Même problème avec la nôtre, on nettoie souvent le bac pour remédier au problème. C'est vrai que des galettes de marc bien formées serait mieux mais bon on fait avec.
A+
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Salvi
Le 28 avril 2019
Bonjour, jai le même problème. Avez-vous eu une reponse du sav pour le résoudre ? Merci
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bst825365663
Le 12 janvier 2019
Bonjour,
j'ai exactement le même problème, je vide régulièrement le bac.
Effectivement, par rapport à la précédente machine (De longhi), les "galettes" de marc de café étaient sèches.
Est ce un problème sur ces machines , ou est ce normal ?
Bernard
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JeanPaulDeleau
Le 12 janvier 2019
Non ce n'est pas normal, moi mon marc de café tombe dans son compartiment je vous conseil donc de contacter le SAV de votre revendeur Salutations.
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caro36524635
Le 18 janvier 2019
Moi aussi j'ai le même problème. Les galettes sont toujours mouillées, gisant dans le.liquide de rinçage... rares sont les fois où les galettes sont sèches... et forcément, ça pue àun moment donné !
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stilmole
Le 15 janvier 2019
Bonjour Ce n'est évidement pas normal, ceci dit j'ai acheté 3 machines de ce modèle pour mes parents mon frère et moi et je n'ai eu que des soucis avec les 3. En plus le service après vente de Melitta n'est vraiment pas au point. Bon courage !
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serg43614656
Le 12 janvier 2019
Bonsoir pour ma par le Marc est toujours sorti sous forme de galette donc sa me semble pas normal .
Cordialement
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lion11242435
Le 12 janvier 2019
Bonjour,
non ce n'est pas normal. Cela dit, nous n'avins Peut être pas le même modèle car ma machine a au moins 6 ans.
le marc de café tombe toujours sec dans son récipient. Par contre il y a un bac avec de l'eau en dessous qu'il faut vider régulièrement. Peut être que celui ci est plein.
cdlt
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hube15355212
Le 12 janvier 2019
Bonjour,J'ai changé ma machine il y a un an et le nouveau modèle a le même défaut que la votre.Je n'ai pas fait de recherche ou reclamation
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